Получили уведомление о переселении по реновации: что делать дальше

Уведомление о переселении по программе реновации означает, что для вашего дома началась практическая стадия переезда. Не нужно сразу подписывать согласие или освобождать старую квартиру. Сначала проверьте сообщение, найдите свой адрес в официальном перечне центров информирования, свяжитесь с центром, подготовьте документы и запишитесь на осмотр предложенного жилья.

Сохраните само уведомление и дату его получения. Не смешивайте его с проектом договора: первое сообщение о переселении, срок для заявления о равноценном возмещении и срок до возможного иска ДГИ — разные события. Для проектов, направленных до 10 июля 2023 года, действуют переходные сроки 30 и 90 дней; для более поздних проектов закон установил 20 и 30 дней.

Как проверить, что уведомление настоящее

Первое сообщение о начале переселения может прийти в бумажном или электронном виде. При полной учётной записи на mos.ru его направляют в личный кабинет, на электронную почту, в SMS или приложение «Госуслуги Москвы». Способ такого информирования сам по себе не доказывает юридически значимое вручение проекта договора: для сроков ниже проверяйте название документа, способ отправки и дату получения.

Проверьте адрес старого дома, ФИО, название организации, контакты центра и адрес предлагаемой новостройки, если он уже указан. Не переходите по подозрительной ссылке и не сообщайте коды из SMS. Контакт центра лучше самостоятельно найти в официальном перечне Фонда реновации.

Что зафиксировать сразу после получения

Сделайте копию или скриншот уведомления, сохраните конверт и электронное сообщение. Запишите дату фактического получения и способ доставки. Если письмо адресовано не всем правообладателям, содержит ошибку в адресе или составе семьи, письменно сообщите об этом представителю ДГИ через центр информирования по вашему дому либо воспользуйтесь официальными контактами Департамента.

На этом этапе полезно собрать отдельную папку по переселению. В неё войдут уведомления, записи на приём, акты осмотра, заявления, ответы и проект договора. Последовательная хронология часто важнее большого числа разрозненных фотографий.

Куда обращаться после уведомления

Позвоните в центр информирования по вашему дому по номеру из официального перечня и уточните:

• какая квартира предлагается и когда её можно осмотреть;
• кто должен присутствовать;
• какие документы взять;
• как перенести осмотр, если вы временно отсутствуете;
• как фиксируются замечания и где получить копии документов.

Официальные разъяснения допускают согласование разумной даты осмотра при отъезде. Не игнорируйте сообщение: предупредите центр и сохраните подтверждение договорённости.

Какие документы подготовить

Проверьте паспорта участников, документы о собственности или социальном найме, сведения о зарегистрированных лицах, доверенности представителей и документы по особым обстоятельствам — ипотеке, наследству, опеке, несовершеннолетним собственникам.

Не отдавайте единственный оригинал без расписки. Если сведения в ЕГРН или документах расходятся, начните исправление сразу: ошибка может проявиться позднее, когда будет готовиться договор.

Что будет на осмотре

Осмотр нужен не только для знакомства с квартирой. На нём вы сравниваете характеристики, проверяете отделку и инженерные системы, фиксируете дефекты и получаете документы для дальнейшего решения.

Не подписывайте документ, содержание которого не соответствует вашему решению. Согласие с предложенной квартирой, перечень строительных замечаний и акт фактической передачи — разные документы и этапы. Подробный маршрут дан в инструкции «Как проходит смотровой квартиры».

Когда появляются юридически значимые сроки

Само первое уведомление о начале переселения не следует автоматически считать проектом договора. Смотрите название и содержание каждого документа, сохраняйте конверт и подтверждение вручения.

По действующей части 3 статьи 7.3 Закона РФ № 4802-1 собственник вправе в течение 20 дней со дня получения проекта договора подать заявление о выборе равноценного возмещения вместо равнозначной квартиры. Это срок для выбора другого вида возмещения, а не общий срок подписания договора.

Отдельно часть 13 статьи 7.3 регулирует возможный иск: если обязательный договор не заключён в течение 30 дней после получения проекта заказным письмом с уведомлением о вручении, через личный кабинет регионального портала либо лично, уполномоченный орган вправе обратиться в суд. Истечение срока не прекращает права автоматически, но позволяет ДГИ заявить предусмотренные законом требования.

Часть 2 статьи 3 Федерального закона № 310-ФЗ сохраняет прежние сроки только для проектов, направленных собственнику до 10 июля 2023 года: 30 дней от получения проекта — на заявление о равноценном возмещении, а 90 дней — срок заключения обязательного договора до возможного обращения уполномоченного органа в суд. Не складывайте эти сроки и не переносите их на новый проект. Если вы не согласны с условиями, как можно раньше подайте письменную позицию в ДГИ через официальные контакты Департамента, приложив проект договора и подтверждение даты его получения.

Если вы не согласны с квартирой, не заменяйте письменную позицию отказом от встречи или молчанием. Зафиксируйте замечания и потребуйте ответ. Общая последовательность от ожидания до передачи старой квартиры собрана в разделе «Проверить дом, сроки и этап переселения».

Материал проверен 5 августа 2026 года.